El servicio central de urgencias es el más grande de la región de Brunswick. Las urgencias ginecológicas se atienden en el centro de la calle Celler Straße. Para el resto de urgencias médicas, el servicio central de urgencias es el lugar adecuado. El servicio central de urgencias se trasladó en 2011 a unas nuevas instalaciones y ahora cuenta con 34 puestos de tratamiento.
¿En qué se basa el orden de atención de los pacientes?
En momentos en los que hay que atender a varios pacientes al mismo tiempo, es posible que se produzcan tiempos de espera más largos. Esta situación se ve agravada por el hecho de que cada vez más pacientes no acuden primero a un médico privado ni al servicio de guardia de la asociación de médicos de la seguridad social, sino que consideran que el servicio de urgencias es el primer punto de contacto para cualquier problema médico. Para garantizar que, incluso en momentos de gran afluencia, los pacientes que realmente necesitan ayuda lo antes posible reciban atención prioritaria, el servicio central de urgencias de la calle Salzdahlumer Straße introdujo en 2014 un sistema de filtrado para la evaluación inicial.
Personal de enfermería especialmente formado clasifica a los pacientes de urgencias, independientemente de su especialidad, según la gravedad de la enfermedad o lesión nada más llegar. El nivel 1 incluye a los pacientes en peligro de muerte y, por lo tanto, con la máxima prioridad; los pacientes del nivel 2 deben ser examinados por un médico en un plazo de diez minutos; los casos menos urgentes se clasifican en los niveles tres a cinco.
Este sistema de filtrado no permite reducir los tiempos de espera. Sin embargo, el registro proporciona más seguridad a los pacientes, ya que saben que, incluso en caso de tiempos de espera prolongados, se tendrá en cuenta la urgencia médica de su caso. Debido a las buenas experiencias, el servicio de urgencias de traumatología también ha introducido el sistema de triaje.
¿Cuál es el procedimiento en caso de emergencia?
Los pacientes que ingresan y solicitan la ayuda del servicio central de urgencias son examinados y reciben los primeros auxilios por parte de personal altamente cualificado. Paralelamente a los primeros auxilios, personal de enfermería especialmente formado clasifica a los pacientes de urgencias según el procedimiento descrito anteriormente, en función de la gravedad de la enfermedad o lesión. Tras el examen médico, se toma la decisión sobre la atención hospitalaria o ambulatoria.
¿Dónde debo inscribirme para una intervención programada?
Para los pacientes con exploraciones e intervenciones programadas (electivas), la coordinación de las plazas de la clínica correspondiente o la secretaría correspondiente de la clínica correspondiente es la responsable. Además de las disciplinas internas, los especialistas en cirugía, neurología y neurocirugía, urología y cirugía cardiotorácica y vascular completan la atención integral cuando es necesario.