Lob- & Beschwerdemanagement
Lob- & Beschwerdemanagement
Die Abteilung Lob & Beschwerdemanagement kümmert sich verlässlich und vertrauensvoll um Ihr Anliegen, denn Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Unser Ziel ist es Ihnen einen optimalen Service zu bieten. Dazu zählen eine gute Erreichbarkeit sowie freundliche und kompetente Beratung durch unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Wir möchten kontinuierlich dazulernen und so unsere Leistungen und unseren Service immer weiter verbessern. Mit Ihrem Feedback helfen Sie uns dabei, Dinge, die gut laufen, zu bewahren und die Dinge, die weniger gut laufen, zu erkennen und zu optimieren. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter freuen sich auf Ihr Feedback.
Unser Team
Anja Leistner-Strathmann
Cornelia Schlieben
